岳塘新聞網(wǎng)10月8日訊(通訊員:蘇亞萍)10月8日,筆者在岳塘區(qū)東坪街道三角坪社區(qū)獲悉,為切實提高人民群眾的安全感和滿意度,該社區(qū)組織工作人員按照全覆蓋、高質(zhì)量的要求,深入轄區(qū)居民小區(qū)、學校企業(yè)、店鋪商圈傾聽民眾建議和意見,從8月底至今,共收集社情民意50余條。
社區(qū)工作人員認真記錄和受理群眾反映的民生和治安問題,切實將居民的需求和利益放在心上,聯(lián)系相關(guān)部門及時解決,確保件件有回音,事事有結(jié)果。如針對“福星小區(qū)入口處垃圾箱污水外溢,臭味難聞”的訴求,社區(qū)及時組織環(huán)衛(wèi)工人對路面進行沖洗,同時提醒居民餐廚垃圾袋裝,周邊餐飲店經(jīng)營戶不亂倒污水,共同維護公共區(qū)域衛(wèi)生;針對“暴雨大風天氣導致小區(qū)樹木歪斜,樹干斷裂,存在安全隱患,要求修剪清除”的訴求,社區(qū)第一時間申報區(qū)城建局,請專業(yè)技術(shù)人員對小區(qū)的危樹枯枝進行了砍伐和修剪;針對“夜市攤點油煙、噪音擾民”的訴求,社區(qū)聯(lián)合街道城管辦、區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局夜市大隊開展專項整治行動,加大對夜市宵夜、燒烤的監(jiān)管力度。轄區(qū)人居環(huán)境有了很大改善,居民群眾連連稱贊。
社區(qū)負責人表示,后續(xù)社區(qū)將以上門回訪、電話短信、書面答復(fù)等方式及時反饋,將問題解決情況與群眾進行溝通反饋,提升問題辦理的群眾滿意度。
責編:admin
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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